Verbraucherinformationen
Verbraucherinformationen
Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind ausschließlich durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.
1. Identität und ladungsfähige Anschrift des Anbieters
Name: Food & more GmbH
Adresse: Am Tucherpark 16, 80538 München
Geschäftsführer: Oliver Hartinger, Adresse wie oben
Telefax: 089 / 378 33 26884
E-Mail: oliver.hartinger@food-more.de
Handelsregister: HRB 136655
Registergericht: Amtsgericht München
USt-ID: DE215273949
2. Sprache
Ausschließliche Vertragssprache ist deutsch.
3. Vertragsschluss und Bestellvorgang
Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, uns mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Kunden einerseits und eine ausdrückliche Annahme durch uns bzw. die Versendung der Ware durch uns zustande.
Der Kunde kann einzelne Waren durch Anklicken des Warenkorb-Buttons für die spätere Bestellung auswählen. Der Kunde kann sich die im Warenkorb befindliche Ware vor der endgültigen Bestellung mit Klick auf „Warenkorb“ nochmals anzeigen lassen. Des Weiteren kann der Kunde mit Klick auf „entfernen“ bzw. das nebenstehende Papierkorbsymbol einzelne Artikel aus dem Warenkorb löschen oder über die Drop-Down Auswahl in der Spalte „Anzahl“ die Bestellmenge anpassen.
Ist die Auswahl im Online-Shop abgeschlossen, ist der Button „Zur Kasse“ anzuklicken. Danach sind die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten anzugeben sowie die Zahlungs- und Lieferart auszuwählen. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Zuvor sind unsere AGB durch Anklicken eines entsprechenden Buttons als Vertragsbestandteil zu akzeptieren. Der Kunde hat vor endgültiger Absendung der Bestellung die Möglichkeit, durch Prüfung der zusammengefasst dargestellten Vertragsdaten etwaige Eingabefehler festzustellen und mittels Änderungsfunktion zu berichtigen.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über unser Online-Bestellformular kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Wir werden den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail, Telefax oder Brief bestätigen. Diese automatisiert verschickte Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Annahme folgt separat durch E-Mail oder Versendung der Ware. Der Zugangsbestätigung sind die AGB, die Widerrufsbelehrung und diese Verbraucherinformationen beigefügt.
Bei Teillieferungen aufgrund Nichtverfügbarkeit der sonstigen Ware bleiben alle diesbezüglichen Rechte des Kunden, wie z. B. Rücktritt oder Widerruf unberührt. Kann eine Belieferung nicht erfolgen und tritt der Kunde deswegen zurück, wird insoweit eine ggf. bereits geleistete Gegenleistung des Kunden unverzüglich zurückerstattet.
4. Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Der Kunde kann den Vertragstext, d. h. die kompletten Vertragsdaten, bei Abgabe seiner Bestellung speichern, indem er in seinem Browser den Menüpunkt „Datei“ und dann die Funktion „Speichern unter“ anklickt. Bitte überprüfen Sie die korrekte Speicherung und wiedergabefähige Lesbarkeit der gespeicherten Vertragsdaten bevor Sie das Browserfenster schließen, da eine spätere Speicherung der Vertragsdaten nicht möglich ist.
Der Vertragstext kann ausgedruckt werden, indem der Kunde vor Absendung der Bestellung in seinem Browser das Feld „Datei“ und anschließend das Feld „Drucken“ anklickt.
Die AGB, die Widerrufsbelehrung und diese Verbraucherinformationen kann der Kunde ausdrucken oder speichern, indem er im Online-Shop die Links „AGB“, „Widerrufsbelehrung“ und „Verbraucherinformationen“ anklickt und dann den Button „Seite drucken“ oder „Speichern“ betätigt.
Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs vom Kunden nicht mehr abgerufen werden.
5. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Kunden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung, zum Zwecke der Vertragsdurchführung und – soweit zulässig – auch für Zwecke der kommerziellen Kommunikation. Näheres ist den Datenschutzhinweisen zu entnehmen.
6. Wesentliche Merkmale der Waren und Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote und/oder Höchstabgabemengen einzelner Angebote sind den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop zu entnehmen.
7. Warenpreis
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise in unserem Onlineshop. Alle Preisangaben sind Bruttopreise inklusive Umsatzsteuer.
8. Zahlungsarten und Lieferbeschränkungen
Wir liefern ausschließlich an inländische Versandanschriften, wobei die deutschen Inseln nicht mit Frische- und Kühllieferungen beliefert werden. Die Lieferung von Waren erfolgt je nach Größe und Gewicht der Ware mittels Paket- oder Speditionsversand. Näheres entnimmt der Kunde bei den Artikeldetailseiten sowie der abschließenden Bestellübersicht. Hier findet der Kunde weitere Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Lieferbeschränkungen.
Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig. Als Zahlungsart bieten wir die Bezahlung per Sofort-Überweisung auf unser Geschäftskonto, per Meastro, Mastercard, VISA, per SEPA-Lastschrifteinzug, applepay oder Vorkasse an. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden dem Kunden bei der Bestellung angezeigt. Der Kunde kann sich auch vorab im Servicebereich unter der Rubrik „Lieferung und Versand“ informieren.
9. Kosten für Zahlung und Versand
Für die Zahlung berechnen wir dem Kunden keine Zusatzkosten.
Für den Versand der Ware entstehen die im Onlineshop angegebenen zusätzlichen Versandkosten.
10. Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäß § 312g BGB i. V. m. §§ 355, 356 BGB. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können). Allen Kunden, die Verbraucher sind und mit denen wir über unseren Online-Shop einen Vertrag schließen steht ein Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung zu.
11. Gewährleistungsbedingungen bei Mängeln der Ware
Es gelten unsere AGB sowie im Übrigen die gesetzlichen Bestimmungen. Dem Verbraucher als Kunden stehen die gesetzlichen Rechte eines Käufers bei Mängeln zu. Diese ergeben sich insbesondere aus § 437 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
Wir empfehlen, sich im Gewährleistungsfall mit uns telefonisch oder per E-Mail in Verbindung zu setzen, um die weitere Vorgehensweise abzustimmen.
12. Verhaltenskodizes
Wir unterliegen keinen besonderen Verhaltenskodizes.
13. Alternative Streitbeilegung
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.